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1. Informazioni sul venditore

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2. Oggetto del servizio

Il sito consente l’acquisto online di capi di abbigliamento e accessori a marchio OYZAT.
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento.

3. Prezzi e pagamenti
• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.
• Le spese di spedizione sono indicate separatamente al checkout.
• Metodi di pagamento accettati: Carte e Paypal.
• Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di errore di prezzo, indisponibilità del prodotto o sospetto di frode.
4. Spedizioni
• Gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.
• Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o eventi di forza maggiore.
• Eventuali dazi o tasse doganali (per spedizioni extra-UE) sono a carico del cliente.

5. Diritto di recesso e resi

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, come previsto dal Codice del Consumo.

Condizioni obbligatorie per il reso:
• Il prodotto deve essere non utilizzato, non lavato, con etichette originali e nella confezione originale.
 • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso.

6. Prodotti difettosi o errati

In caso di prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna, fornendo documentazione fotografica.
Oltre tale termine, il reclamo potrebbe non essere accettato.

 7. Utilizzo del sito

È vietato l’uso del sito per scopi illegali, fraudolenti o dannosi.
Ci riserviamo il diritto di bloccare o cancellare account sospetti.

 8. Proprietà intellettuale

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 9. Limitazione di responsabilità

I prodotti vengono forniti “così come sono”.
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• uso improprio dei prodotti
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10. Privacy e trattamento dei dati

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
• evasione degli ordini
• comunicazioni con il cliente
• obblighi fiscali e legali

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo fornitori di servizi essenziali (pagamenti, spedizioni).

Il cliente può richiedere in qualsiasi momento accesso, modifica o cancellazione dei propri dati scrivendo alla mail aziendale.

 11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del consumatore.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla pubblicazione sul sito.